Cutie Care
Tillbaka till bokningen

Support och hjälp

Här hittar du svar på det vanligaste. Får du inte rätt på det når du oss längst ner.

Din bokning

Ändra eller avboka

Du sköter din tid själv under Mitt Cutie. Där ser du kommande besök och kan boka om eller avboka.

Vanliga frågor
Jag hittar inte min bokning

Logga in under Mitt Cutie med samma mejladress som du bokade med. Bokningar gjorda i receptionen eller via Bokadirekt kan ta en stund innan de syns.

Hur avbokar jag?

Öppna bokningen under Mitt Cutie och välj Avboka. Behöver du avboka nära inpå är det snabbast att ringa salongen direkt.

Jag fick ingen bekräftelse

Titta i skräpposten först. Kommer den inte fram alls kan mejladressen ha blivit fel, hör av dig så rättar vi den.

Kan jag välja terapeut?

Ja. Du kan börja i behandlingen och se vem som är ledig, eller börja i terapeuten och se hens tider.

Notiser

Notiser är frivilliga och används för påminnelser och erbjudanden. Du slår av dem i telefonens inställningar när du vill.

Nå oss

Skicka ett ärende

Radera konto, begär registerutdrag eller ångra avtal

Gäller det en bokning går det snabbast att kontakta salongen. Gäller det appen, ett konto eller en betalning skriver du här så återkommer vi.

Tack, vi har fått ditt ärende Vi svarar på mejladressen du angav, oftast samma dag.